ФОРУМ: условия хранения

Сообщения
Автор: ООО "Шоко-нат"Дата: 15.07.2011 08:31
Добрый день, Елена!
При транспортировке, косметику мы тщательно упаковываем. Даже, если она подтаивает из-за жары — с ней ничего не случится, т.к. она идет не более 2-х недель по России, даже, почтой. Если транспортными компаниями отправляем косметику — груз идет от 1 до 10 дней, смотря к какой регион. За это время с продукцией ничего не успеет случится, даже, если все время будет находиться в жаре. Сразу после получения подтаявшую косметику следует поставить в холодильник. Благодарим за вопрос, пишите еще!
Автор: Юлия.Дата: 15.07.2011 09:14
Добрый день. Я живу в Омске, могу я сделать заказ через сайт?И сколько будет стоить доставка? И где я могу получить консультацию по продукции?Заранее спасибо.
Автор: ЕленаДата: 14.08.2011 00:51
Здравствуйте , скажите пожалуйста какой срок годности у косметики после открытия баночек ?
Автор: ООО "Шоко-нат"Дата: 18.08.2011 06:24
Добрый день, Юлия! В Омске у нас есть дилер Шоконат: ИП Лоптева Юлия Анатольевна, e-mail: lopteva.yulia@mail.ru, тел. (3812)93-34-93, моб. (906) 918-30-15. Можете заказать у нашего дилера или через интернет-магазин www.shokonat.ru. Доставка почтой России — 300 рублей. Консультацию можете получить по телефонам (383) 346-45-22, +7923-2211222 или по телефонам в городе Омске.
Автор: ООО "Шоко-нат"Дата: 18.08.2011 06:26
Добрый день, Елена!
Срок годности такой же как и указан на баночке после открытия. Единственное, баночку следует также плотно закрывать, чтобы продукция не заветривалась и хранить в холодильнике, если вы ее не постоянно используете.
Автор: ольгаДата: 11.10.2011 10:22
Здравствуйте! Получила сегодня посылку, а там крем-гель для лица жидкий, как молоко. Это что, брак или неправильная транспортировка? Крем-гель до такой степени жидкий, что тяжело нанести на лицо.
Автор: ООО "Шоконат"Дата: 14.10.2011 07:48
Добрый день, Ольга!
Возможно, в летнее время естественный стабилизатор (поскольку продукция натуральная) в жаре не выдержал при перевозке. Продукцию, которая испортилась при перевозке мы заменяем. Напишите нам на e-mail номер вашего заказа, мы вышлем вам замену.
Автор: НАТАЛЬЯДата: 19.06.2012 16:59
Здравствуйте! Приобрела у вас гель-маску на основе красного вина, но со временем маска стала не пластичной,плотной, на кожу лица не возможно нанести, она вся крошится.Может из-за того, что баночка плохо закрывается ( постоянно слетает прокладка). Пробывала поддержать небольшое количество в воде , но бесполезно.Скажите . что можно сделать , чтобы маска приобрела свои первоначальные свойства. А то жалко выбрасывать,еще много осталось.Маска хорошая.Заранее спасибо за помощь.
Автор: ООО "Шоко-нат"Дата: 22.06.2012 11:19
Добрый день, Наталья! Да, маска засохла. Пектин высох. Чтобы не выбрасывать, ее можно развести водой и измельчить, например, в блендере. Тогда вернется первоначальный вид, ее можно успешно наносить.
Автор: ИринаДата: 24.06.2012 02:09
А мне продали уже засохшую маску, сказали разводить водой, если пектин застынет. Я сначала не поняла что застынет и когда, потом когда начала делать процедуру удивилась. Пришлось на скорую руку отковыривать кусок маски и мешать с водой. Срок до 2013 года. Может она не правильно хранилась в магазине? Маска пахнет скисшим вином. И что мне делать с этой маской?
Страницы: 1  2  3  4
Написать новое сообщение
Отправитель:
Сообщение:
Проверка:Код проверкиПожалуйста, введите сюда:
цифры, которые Вы видите на картинке
Ваша корзина
Товаров:  
На сумму:  

Поиск по сайту:

Авторизация
E-Mail:
Пароль:
ЗарегистрироватьсяЗабыли пароль?

Помощь

Новости
11.07.2018
Встречаем Новинки! Раздел: ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЛИНИЯ УХОДА ЗА ТЕЛОМ →

Крем-экстра-увлажнитель на гиалуроновой воде для тела Ananas Exotigue JAZZ Подробно →

Крем-экстра-увлажнитель на гиалуроновой воде для тела Ocean JAZZ Подробно →

Увлажняющие БИО-Сливки для тела на розовой воде Berry JAZZ Подробно →

Раздел: ТОНИКИ, ГЕЛЬ-ПЕНКИ, ТЕРМАЛЬНЫЕ ВОДЫ, ГИДРОФИЛЬНЫЕ МАСЛА ДЛЯ УМЫВАНИЯ →

Термально-гиалуроновая вода на березовом соке с УФ-защитой Подробно →
07.07.2018
Открылось представительство ООО "Шоконат" в г.Таганрог (Ростовская область). ИП Федорцова Марина Александровна, +7(918)501-85-23.
19.06.2018
Открылось представительство ООО "Шоконат" в г.Смоленск. ИП Ардашев Александр Игоревич, ул.Кирова, 23, салон-магазин "Секреты Красоты" тел. +7(920)300-60-82.
Архив новостей →

Натуральная косметика «Шоконат»
© ООО «Шоконат», 2006—2018