условия хранения (страница 2)

ФОРУМ: условия хранения

Сообщения

Автор: ООО "Шоко-нат"

Дата: 15.07.2011 08:31

Добрый день, Елена!
При транспортировке, косметику мы тщательно упаковываем. Даже, если она подтаивает из-за жары — с ней ничего не случится, т.к. она идет не более 2-х недель по России, даже, почтой. Если транспортными компаниями отправляем косметику — груз идет от 1 до 10 дней, смотря к какой регион. За это время с продукцией ничего не успеет случится, даже, если все время будет находиться в жаре. Сразу после получения подтаявшую косметику следует поставить в холодильник. Благодарим за вопрос, пишите еще!

Автор: Юлия.

Дата: 15.07.2011 09:14

Добрый день. Я живу в Омске, могу я сделать заказ через сайт?И сколько будет стоить доставка? И где я могу получить консультацию по продукции?Заранее спасибо.

Автор: Елена

Дата: 14.08.2011 00:51

Здравствуйте , скажите пожалуйста какой срок годности у косметики после открытия баночек ?

Автор: ООО "Шоко-нат"

Дата: 18.08.2011 06:24

Добрый день, Юлия! В Омске у нас есть дилер Шоконат: ИП Лоптева Юлия Анатольевна, e-mail: lopteva.yulia@mail.ru, тел. (3812)93-34-93, моб. (906) 918-30-15. Можете заказать у нашего дилера или через интернет-магазин www.shokonat.ru. Доставка почтой России — 300 рублей. Консультацию можете получить по телефонам (383) 346-45-22, +7923-2211222 или по телефонам в городе Омске.

Автор: ООО "Шоко-нат"

Дата: 18.08.2011 06:26

Добрый день, Елена!
Срок годности такой же как и указан на баночке после открытия. Единственное, баночку следует также плотно закрывать, чтобы продукция не заветривалась и хранить в холодильнике, если вы ее не постоянно используете.

Автор: ольга

Дата: 11.10.2011 10:22

Здравствуйте! Получила сегодня посылку, а там крем-гель для лица жидкий, как молоко. Это что, брак или неправильная транспортировка? Крем-гель до такой степени жидкий, что тяжело нанести на лицо.

Автор: ООО "Шоконат"

Дата: 14.10.2011 07:48

Добрый день, Ольга!
Возможно, в летнее время естественный стабилизатор (поскольку продукция натуральная) в жаре не выдержал при перевозке. Продукцию, которая испортилась при перевозке мы заменяем. Напишите нам на e-mail номер вашего заказа, мы вышлем вам замену.

Автор: НАТАЛЬЯ

Дата: 19.06.2012 16:59

Здравствуйте! Приобрела у вас гель-маску на основе красного вина, но со временем маска стала не пластичной,плотной, на кожу лица не возможно нанести, она вся крошится.Может из-за того, что баночка плохо закрывается ( постоянно слетает прокладка). Пробывала поддержать небольшое количество в воде , но бесполезно.Скажите . что можно сделать , чтобы маска приобрела свои первоначальные свойства. А то жалко выбрасывать,еще много осталось.Маска хорошая.Заранее спасибо за помощь.

Автор: ООО "Шоко-нат"

Дата: 22.06.2012 11:19

Добрый день, Наталья! Да, маска засохла. Пектин высох. Чтобы не выбрасывать, ее можно развести водой и измельчить, например, в блендере. Тогда вернется первоначальный вид, ее можно успешно наносить.

Автор: Ирина

Дата: 24.06.2012 02:09

А мне продали уже засохшую маску, сказали разводить водой, если пектин застынет. Я сначала не поняла что застынет и когда, потом когда начала делать процедуру удивилась. Пришлось на скорую руку отковыривать кусок маски и мешать с водой. Срок до 2013 года. Может она не правильно хранилась в магазине? Маска пахнет скисшим вином. И что мне делать с этой маской?

Страницы: 1 2 3 4

Открытие фирменного отдела Шоконат в Новосибирске!
Теперь продукцию Шоконат можно приобрести в крупном торговом центре ТРЦ Аура, расположенного по адресу г.Новосибирск, Военная, 5.
Островное место, сразу налево при выходе из лифта на втором этаже за магазином ECCO. Телефон +7905-956-81-31.
Удачных покупок!

17 ноября 2022 компания «Шоконат» в г.Новосибирск проводит семинар-практикум для косметологов, массажистов и специалистов СПА-индустрии.
Подробно →

Встречаем Новинки!
ПРОГРАММА NONI&MANGO С ЛАКТОБИОНОВОЙ КИСЛОТОЙ, КОЛЛАГЕНОМ ДЛЯ НОРМАЛЬНОЙ, ЖИРНОЙ, ЧУВСТВИТЕЛЬНОЙ КОЖИ
Подробно →